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自动售票机(TVM)

 

自动售票机安装在非付费区内,用于出售非接触式IC卡单程车票并具备对储值卡加值的功能,可以发售多种不同票面的单程票,其发售的票种应可以通过参数下达设置。可接受硬币、纸币、互联网在线支付等方式发售车票。

 

 

自助票务处理机

 

自助票务处理机(简称STM)安装在地铁站厅付费区和非付费区,是一款乘客自助操作,实现非现金票务、查询等服务和站务人员辅助操作实现现金业务的高可靠、多功能的票务处理设备。该设备外观设计美观大方,操作简单,设计时充分考虑乘客习惯,配备触摸屏,为乘客提供友好、快速的人机操作界面,体现了“高效、可靠、安全”的设计理念。

自助票务处理机具有非现金支付票务自助处理、乘客信息显示等功能,能替代车站票务客服人员及半自动售票机的大部分工作量,有效减轻客服人员压力;同时自助票务处理机可扩展实现电子发票、账户实名服务等其他服务,增强乘客体验,为乘客提供多元化服务。

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